敦煌市总医院社区分院慢病一体化门诊让健康服务“近在咫尺”
| 2026年09月18日 15:16

  甘肃新闻9月18日电 近日,敦煌市总医院社区分院整合慢病门诊、慢病开药、慢病随访、慢病体检和慢病报销等业务,创新性开通慢病一体化门诊,将医防融合深度嵌入日常诊疗场景,让慢性病患者在家门口享受到全流程、零距离、一站式的健康服务,成为敦煌市总医院推进紧密型县域医共体建设、落实分级诊疗制度的又一务实举措。

  药品一样全流程更便捷。“在社区分院能买到和总医院一样的药,还不用排队、不用交挂号费,谁还愿意往大医院跑?”不少慢病患者道出了心里话。一体化门诊依托敦煌市总医院紧密型县域医共体药品供应体系,药品种类与总医院保持一致,患者在家门口就能买到放心药;而就诊、购药、结算同处一个空间、一站办结的便捷流程,甚至比去总医院看病还要省时省力。

  对需要长期服药的慢病患者来说,长处方是实打实的便利。一体化门诊针对病情稳定的慢病患者,一次即可开具最长12周的长期处方,原本每月跑一次医院开药,如今一季度才需来一趟,购药频次大幅降低。

  长期以来,慢病患者就医面临“挂号难、排队长、来回跑”的痛点——开药要挂号、随访要预约、报销要跑窗口,一个小小的健康需求往往要耗费大半天时间。针对这些堵点,社区分院打通业务壁垒,将慢性病门诊、开药、随访、体检、报销五大环节整合进一个门诊空间,全程免挂号费、免排队。

  “以前开药、报销要跑好几个地方,现在一个房间全办完,对我们老年人来说太省心了!”正在结算取药的李大爷感慨道。从“患者围着流程转”到“流程围着患者转”,这一转变的背后,是基层医疗机构服务模式的深层重构。

  医防融合:把健康管理“搬到”门诊一线。医防融合是慢病管理提质增效的关键。社区分院将预防关口前移、健康干预下沉,把慢病随访、健康体检等公共卫生服务融入日常门诊,让“防”与“治”在门诊一线无缝衔接。医务人员在为患者开药诊疗的同时,同步开展健康宣教、用药指导和随访管理,实现“看一次病、管全程健康”。

  一体化门诊临街而设,进出方便,诊室、购药、结算同处一个空间。门诊还贴心配备饮水机、休息区,并提供血压、血糖免费测量服务。前来复诊的王阿姨测完血压后笑着说:“看完病还能免费量血压,累了有地方歇脚、有热水喝,这个门诊想得太周到了,就像家旁边的健康驿站。”

  “我们就是要让慢病患者少跑腿、少花钱、看好药,把党和政府的惠民政策落细落实。”社区分院负责人表示,一体化门诊是落实健康甘肃行动“构建慢性病医防融合健康管理新模式”要求的基层探索,下一步将依托敦煌市总医院优质医疗资源,持续提升慢病规范化管理水平,当好居民健康的“守门人”。

  服务下沉:为医共体建设写下基层注脚。小小一体化门诊,折射的是基层医改的大文章。作为敦煌市紧密型县域医共体的重要基层节点,社区分院此次创新实践,是总医院推动优质医疗资源下沉、构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”分级诊疗格局的生动缩影。通过业务流程再造和服务模式创新,基层医疗机构的承载力、吸引力不断增强,“小病在基层、康复在社区”正从愿景变为现实。

  下一步,敦煌市总医院将持续总结推广慢病一体化门诊经验,以更多可复制、可推广的基层服务模式,织密织牢群众健康保障网,为健康敦煌建设注入源源不断的基层力量。(完)

【编辑:刘薛梅】
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