永昌：一元挂号暖人心 小病就医少跑腿！

　　看病不用久排队，开药只需一元钱。为切实破解群众日常看病排队久、流程繁、花费高的烦心事，近日，永昌县人民医院、永昌县中医医院同步推出一元便民门诊，以极低挂号成本、极简就医流程、专业诊疗服务，瞄准慢病开药、小病就诊、报告解读等基础就医需求精准发力，让便民医疗服务直达民生末梢，用有温度的医疗服务，打通群众就医便民服务“最后一公里”。

　　告别无效排队，就医分流更科学

　　平日里，不少市民都有这样的就医困扰：只是高血压、糖尿病等慢病常规续药，或是感冒、轻微肠胃不适等小毛病，无需复杂检查和深度诊疗，却要和重症患者、疑难病症患者一起排队候诊，动辄等候半小时甚至更久。

　　立足群众真实就医诉求，永昌县两家公立医院精准对症下药，同步开设一元便民门诊，专门承接轻症诊疗、慢病复诊续方、检查检验报告解读、常规检查开单等基础就医业务。把简单看病需求统一分流至便民门诊快速办结，让专科门诊回归本职，集中精力救治疑难重症患者，实现医疗资源合理分配、就医秩序清晰规范。

　　一元钱的挂号费，看似价格低廉，服务标准丝毫没有打折。

　　永昌县人民医院便民门诊全面简化就医流程，市民扫码即可一键挂号，全程无需多窗口往返排队，平均候诊时间压缩至15分钟以内。

　　门诊严格坚守医疗准则，杜绝重复检查、过度诊疗，坚持合理开药、对症诊疗，在提速就医流程的同时，牢牢守住医疗安全底线。

　　“我们开设便民门诊，核心就是想替老百姓减负。”永昌县人民医院心内科主任、副主任医师邱想增表示，临床工作中，老年慢病患者、行动不便人群是基础开药的主力军，漫长排队对他们而言十分煎熬。

　　“开设一元便民门诊，就是精准对接这类基础就医刚需。门诊固定安排资深医师坐诊，严守诊疗规范保障医疗安全，搭配专职导医全程引导办事流程；同时免收基础诊疗费，药品执行集采低价、医保可实时结算，用低价、高效、专业的服务，实实在在为群众看病减负。”邱想增说。

　　中西医双向发力，惠民服务全覆盖

　　不同于县人民医院西医便民服务，永昌县中医医院立足自身中医药特色优势，量身打造中医版一元便民门诊，聚焦群众中药续方、慢病中医调理、轻微不适中医对症诊疗等特色需求，补齐基层中医药便民服务短板。

　　市民在中医院便民门诊，既能快速开具常用西药，也能便捷完成中药续方、中医简易调理，全程就医流程一键贯通，简单小病几分钟即可办结。平价的药价、便捷的流程，让优质、便捷的中医药服务走出诊室，走进寻常百姓的日常生活。

　　便民门诊运行以来，省时、省钱、省心的就医新模式，收获了辖区市民的一致认可，让他们切实感受到了医院为民服务的诚意。

　　患者黄克成说：“医院的一元挂号政策是实实在在的民生福利，日常有小毛病，几分钟就能办理完毕，切实体会到了医院为民服务的初心。”

　　为保障诊疗安全，两家医院均明确便民门诊接诊红线。

　　“我们严格划定诊疗边界，守住医疗安全底线，便民门诊并非接诊所有病患，急危重症患者、初次发病病因不明，以及需要专科深度评估的患者，我们一律不予接诊。就是要清晰区分便民门诊、专科门诊和专家门诊的职能分工，让轻症、慢病需求快速办结，让优质专科资源全力留给疑难重症患者，实现医疗资源最优配置。”永昌县中医院医务科科长、中医内科主任医师柯长永说。

　　通过精准分级分流，永昌县逐步构建起小病快治、大病专治、重症精治的分级诊疗格局，既释放了基层医疗服务活力，也推动县域医疗资源高效利用。

　　永昌两家公立医院将持续优化便民门诊服务细节，紧盯群众就医细微需求，持续打磨惠民服务举措，以点滴医疗温情，守护全县群众身体健康。