暖心服务零距离:敦煌家庭医生入户为贫困户送健康
| 2026年04月16日 14:22

  甘肃新闻4月16日电 为充分发挥家庭医生签约服务“守门人”作用,切实将困难群体纳入重点签约服务范围,4月13日至14日,敦煌市总医院转渠口分院家庭医生签约服务团队携带便携设备,深入辖区贫困户家中,开展“签约履约送健康,贴心服务暖民心”专项关爱行动,以制度化、常态化的签约服务为困难群体筑牢健康屏障,打通基层医疗“最后一公里”。

  履约到位:签约不是形式,是责任上门

  作为居民的“签约健康管家”,家庭医生团队此次将目光聚焦于最需要关怀的困难群体。每到一户,签约医生都仔细核对签约档案,面对面了解履约情况,心贴心询问生活近况与就医需求。针对高血压、糖尿病等常见慢性病患者,签约医生现场开展专业指导,结合饮食习惯、用药规范、运动方式等量身定制健康管理方案,用通俗语言讲解复杂病情,让“签约服务”真正从纸面落到地面,从承诺变为行动。

  精准关爱:特殊群体更需要特殊守护

  面对行动不便、就医困难的特殊贫困人群,签约服务更显温度。家庭医生团队主动提供上门诊疗,仔细查阅既往病历,逐一核对用药清单,反复叮嘱服用时间与剂量细节,手把手教授居家护理技巧。同时,团队成员耐心讲解基本医保、大病保险、医疗救助等健康扶贫政策,确保困难群体“签约一人、知晓一人、受益一人”,切实减轻就医经济负担,让政策红利精准滴灌到最需要的家庭。

  “以前跑医院测血压要折腾大半天,现在签约医生定时上门,不仅免费检查,还把政策讲得明明白白,这才是真正为我们困难家庭着想!”一位接受服务的贫困户说。

  建档随访:一人一策,守护一直在身边

  活动中,签约团队同步完善贫困户健康档案,动态更新健康数据,建立“一人一策”精准管理台账。这不仅是一次入户服务,更是后续常态化签约履约的起点——通过定期随访、健康监测、优先转诊等签约服务内容,让困难群体感受到:健康问题有人管、突发疾病有人帮、签约服务不断线。

  此次关爱行动,既是家庭医生签约服务制度的生动实践,更是医者对困难群体的深情守望。下一步,转渠口分院将持续深化签约服务内涵,聚焦贫困户等重点人群,常态化开展履约随访、上门诊疗、健康宣教,让家庭医生真正成为困难群体身边“看得见、叫得应、靠得住”的健康守护者,以签约服务的制度化保障,为巩固脱贫攻坚成果、推进乡村振兴注入坚实健康动能。(完)

【编辑:杨娜】
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