甘肃新闻4月1日电 (宋金凤)走进金川区北京路街道龙门里社区，党群服务中心里的暖心服务、网格巷道中的忙碌身影、各族居民间的和睦相处，处处彰显着社区治理的温度与活力。

　　龙门里社区聚居汉、回、满等8个民族居民，近年来始终以党建为引领，深耕网格治理、深化物业融合、巧解矛盾纠纷、厚植睦邻相融，让“红色引擎”持续赋能，驱动社区治理跑出“加速度”，让社区成为居民最放心、最安心的幸福港湾。

　　党建引领强根基 凝心聚力筑堡垒

　　近年来，龙门里社区持续深化党建引领，构建起“社区党委-网格党支部-楼院党小组-党员中心户”的组织体系，将420名党员精准下沉到8个居民网格，让党组织的触角延伸到社区的每一个角落。打造“康乐龙门？融情聚邻”党建品牌，探索推行“五心”工作法，将党建服务手臂延伸到群众“指尖”。

　　“现在党组织就在身边，有啥事找支部、找书记，心里特别踏实。”老党员杜中华说起社区的党建工作，满是赞许。

　　聚焦党的声音落地生根，社区组建“红石榴籽微宣讲志愿服务队”，创新“小板凳”宣讲、“龙门之声”有声读物双模式，推动党的创新理论走进群众、深入人心；针对高龄党员推出“一对一”送学上门服务，全面覆盖党员学习教育。

　　此外，社区深化共驻共建，推行“一单位包联一网格”“5+X”帮联模式，定期召开“大党委”暨联席会议商议解决群众期盼的实事，推动辖区单位、在职党员融入社区治理，形成“组织共建、服务联动、活动联办”的党建合力。

　　“党建工作不是挂在墙上的口号，而是实实在在的行动，我们要把党组织的凝聚力，转化为服务群众的行动力。”龙门里社区党委书记、居委会主任杨先花说道。

　　网格物业深融合 精准服务零距离

　　“家里的下水管道堵了，跟社区书记和网格员一说，立马就协调物业上门解决，能感觉到真正在为我们办实事。”居民吴元礼的烦心事，在网格与物业的协同服务中得到化解。

　　今年以来，龙门里社区以物业服务质量全面提升年为契机，构建“红色楼栋+红色物业”融合治理体系，组建由网格员、楼栋长、居民党员、物业工作人员、热心居民组成的网格服务团队，把服务触角延伸到每一栋楼、每一户人家，让“一个党员温暖一个楼栋，一个支部幸福一个网格，一份服务守护一个家园”成为社区治理的生动写照。

　　为精准对接民生需求，社区搭建“睦邻议事会”“楼院恳谈会”“红色物业联席会”等，依托“有事找书记”机制，共同解决居民身边的重难点问题。通过向物业选派党建指导员，落实“双向进入、交叉任职”机制，将党建引领贯穿于物业服务、管理、监督全过程，着力把群众关注的关键小事办到位、落到实。

　　“我们要让网格与物业拧成一股绳，把党建引领的优势转化为物业服务的实效，让居民在家门口就能享受到贴心、高效的服务。”龙门里社区网格员李淑平说道。

　　多元化解破难题 邻里和睦促和谐

　　“多亏了社区调解，我们邻里矛盾解开了，楼上楼下造成的问题也得到了解决。”居民丁毅的话里，彰显着社区矛盾纠纷化解工作的成效。

　　针对常见的邻里矛盾纠纷，社区用“倾听、共情、讲理、释法”的方式，实现“事心双解”；对复杂的邻里矛盾，启动“中心吹哨、部门报到”机制，联合派出所、司法所、物业等多部门联动调解，化解矛盾心结，缓和邻里关系。

　　据悉，龙门里社区立足“专群结合、多元共治”，联合物业、公安、市场监管等部门，完善居民基础信息台账，精准掌握辖区老人、困难群众等群体的需求。用好“连心促治理”1456工作法，建立“上门问、随时说、特殊报、定期会”诉求反映机制，努力实现“接诉即办、未诉先办”，让群众遇到问题有渠道反映，遇到矛盾有地方解决。

　　此外，社区充分发挥民辅警下沉社区优势，建立信息互通、及时反馈、闭环衔接工作机制，组建由社区调解员、基层联络员、专业指导员构成的调解团队，吸纳法官、检察官、律师、心理咨询师等专业力量，以及老党员、乡贤能人等基层力量，确保各类矛盾纠纷均有专业化解路径。通过落实赋分预警措施，对重点人群开展动态服务管控，做好跟踪回访，让矛盾化解不留白。

　　“我们不仅要解决矛盾，更要化解心结，让邻里之间少一点隔阂，多一点包容，让社区成为和睦相处的大家庭。”龙门里社区辅警尚芳丽说道。如今，社区依托各渠道打好矛盾化解“组合拳”，有效化解邻里纠纷高发多元的难题，筑牢了社会和谐稳定的“第一道防线”。

　　龙门邻里一家亲 同心共建好家园

　　在龙门里社区的巧邻工坊里，各族居民围坐在一起唠家常、做手工，其乐融融。

　　“大家就像一家人，平时互相帮忙、一起参加活动，社区也会贴心为我们解决生活难题，这就是最珍贵的邻里情，特别温暖。”居民马红梅说。

　　作为多民族聚居的社区，龙门里社区立足实际打造“康乐龙门——红石榴籽一家亲”特色品牌，将邻里和睦与网格治理、物业服务深度融合，建设“红石榴”驿站，并结合“我们的节日”开展“红石榴杯”体育赛事、红歌联唱等活动，让辖区居民在互动交流中增进感情、拉近距离。

　　同时，社区深入开展“敲门行动”“爱心点名”“圆梦微心愿”等活动，常态化走访各族居民，精准提供就业咨询、法律援助、就学等服务。此外，把邻里互助、相亲相爱的良好风尚融入“文明家庭”“最美家庭”等评选，积极选树先进典型，传递邻里互助、相亲相爱的正能量。

　　如今的龙门里社区，以党建为核心，让社区治理更有温度、群众服务更有力度。接下来，社区将持续深化党建引领基层治理，紧扣物业质量服务提升年工作要求，健全网格与物业协同融合治理机制，不断夯实多元共治体系，全力打造各族居民共建共治共享的幸福家园，让居民的获得感、幸福感、安全感在家门口持续升级。(完)