甘肃新闻11月7日电(刘潇 米静 吴亚文)“以前大病小病都得往市区大医院跑,现在家门口的社区卫生院就能看,既放心又方便。”这是近五年来肃州区群众对公立医院改革的共同心声。
“十四五”期间,肃州区围绕“强县级、活基层、优服务”目标,以医共体建设为抓手,着力破解“看病远、看病难、看病贵”难题。全区打破区、乡、村三级医疗机构壁垒,由区总医院(酒泉市第二人民医院)牵头,组建紧密型县域医共体,形成“总院+分院+村卫生室”三级联动体系,通过“六统一”管理及“七大中心”建设,实现医疗资源“一盘棋”调度。
智慧医疗成为连接优质资源与基层群众的重要桥梁。依托胸痛、心电、影像及远程会诊中心,累计为基层提供“集中诊断、结果互认”服务32.05万人次,互认结果7000余项,完成远程会诊842人次。
针对转外就医难题,肃州区开通浙江大学医学院附属第一医院、中国人民解放军总医院(北京301医院)等知名医院的专家绿色通道,50名专家提供“点单式”服务。区总院设立患者服务中心,基层设服务岗,打造“一站式”闭环服务,助力患者便捷预约外地专家。
基层医疗机构同步升级。肃州区妇幼保健院围绕“母亲安全、儿童优先”宗旨,打造“五心”服务品牌,推行“一院两区”模式,建成区儿童医院和生育友好医院,并依托“妇孺国医堂”强化中医儿科、妇科建设。医院还与解放军总医院、省妇幼保健院等建立专科联盟,成立“省级名医”工作室,让群众在家门口享受优质医疗资源。
“现在网上挂号,不用排队,方便多了。”患者家属殷楠表示。医院开设夜间及周末门诊,推行分时段预约与诊间支付,大幅缩短患者等候时间。
肃州区西峰镇卫生院院长武娟介绍说,通过电子病历、智慧服务与管理“三位一体”建设,实现检验结果互通互认。该院推进中医日间诊疗与DIP医保付费模式,减少不合理医疗行为,降低患者负担,并开展上门服务,为行动不便群众免费体检。
肃州区坚持中西医并重,推动中医药传承创新。区总医院设立多功能中医诊疗区,涵盖针灸、风湿、痛风、体重管理等专科,设有4个省级名医工作室。全区柔性引进11名省市级名中医,培养基层骨干78人,每年轮训基层医师200人次,今年已开展“名医下基层”活动26场。
此外,全区创新推出“二十四节气养生茶”,在门诊、住院区等设置免费茶饮点,供群众随时取用。
基层中医药服务实现全面覆盖。19家乡镇卫生院、8家社区卫生服务中心100%建成标准化中医馆,其中4家升级为“旗舰中医馆”,7家村卫生室建成“中医阁”。基层机构普遍能开展6类15项以上中医药适宜技术,其中80%的村卫生室可开展6项以上。
家庭医生签约服务不断提质扩面。全区组建160余个家庭医生团队,为重点人群提供个性化健康管理,签约率超75%,重点人群应签尽签,实现“健康有人管、小病有人问”。
健康科普同步推进,组建宣讲团深入社区、学校等开展健康大讲堂,创办《卫生与健康》栏目,推出系列科普短视频。“练摊式”中医夜市、八段锦教学、体重管理门诊等创新形式广受欢迎。今年以来,累计开展健康科普活动680余场,服务群众17.6万人次;组织巡讲义诊461次,服务13.8万人次;为60岁以上老年人免费检测血糖、血压8000余人次。
“十四五”收官之际,肃州区通过医共体建设、硬件升级与服务创新,推动基层医疗能力显著提升:区总医院外转率同比下降27.28%,全区医保费用下降8%,患者就医满意度提升至90%以上,为群众筑牢健康基石。(完)